よろしくお伝えください」は目上にNG？好印象を与える言い換え敬語を徹底解説

商談の別れ際やビジネスメールの末尾で、何気なく「○○様にもよろしくお伝えください」と添えていませんか。相手の同僚や上司へ敬意を払うための気配り表現として多用される一方、使い方次第では「無礼な指示出し」と受け取られ、評価を落としてしまう落とし穴が潜んでいます。

非対面コミュニケーションが日常化した現在、文面ひとつから読み取れる相手への配慮や敬語の精度は、ビジネスパーソンとしての信頼性に直結します。本稿では、このフレーズが抱える構造的なリスクを紐解き、目上の相手にも胸を張って使える洗練された言い換え表現や返信作法まで、実務に即して解説します。

📌 【この記事の重要ポイントまとめ】

• 要点1：「お伝えください」は文法的には正しい尊敬語だが、「相手をメッセンジャー（お使い）扱いする」構造を含むため、目上の人へ使うのは避けるのが安全。
• 要点2：目上の相手には「お伝えいただけますと幸いです」などのクッション言葉へ言い換えるか、別の敬語表現を選ぶのがマナーの鉄則。
• 要点3：言われた側は「承知いたしました。○○へ申し伝えます」と即答し、内と外の敬語を明確に切り分ける対応が求められる。

【真相】「よろしくお伝えください」が目上の人に失礼とされる決定的な理由

「よろしくお伝えください」という言葉そのものは、「伝える」に尊敬を表す接頭辞「お」と、丁寧な補助動詞「ください」を組み合わせた正当な尊敬表現です。それにもかかわらず、なぜ上司や社外の目上の人に対して使うと眉をひそめられてしまうのでしょうか。その理由は、敬語の文法ではなく「行為を依頼する関係性」にあります。

「〜してください」という形は、いくら敬語であっても本質的には相手に行動を促す依頼・指示の表現です。つまり、相手に対して「自分の代わりに伝言を届けてくれ」というタスクを課すことになります。取引先の役員や直属の上司に対し、自分側の伝言役（お使い）を担わせる構図が生まれるため、人によっては「上から目線で指図された」と強い不快感を抱くのです。

相手との心理的距離や役職の差が大きい場面ほど、直接的な指示を連想させる言い回しは敬遠されます。良好な関係を保つためには、相手の立場を立てた別の表現への置き換えが必須となります。

「お申し伝えください」はNG！混同しやすい敬語の罠と正しい敬語マナー最新事情

丁寧さを高めようとして、ビジネス現場で頻繁に発生している誤用が「お申し伝えください」という表現です。一見すると極めて謙虚で丁寧な響きに聞こえますが、これは明らかな敬語の誤用にあたります。

「申す」は自分側の行動をへりくだって相手を高める謙譲語です。「お申し伝えください」としてしまうと、相手の動作である「伝える」に謙譲語を適用することになり、相手を一段下げてしまう失礼な構造が生じます。正しい敬語マナー最新事情の観点からも、相手の動作には必ず尊敬語の「お伝え」を用いるのが原則です。

混同しやすい表現として「申し伝えますとの違い」も整理しておきましょう。「申し伝えます」は、伝言を頼まれた自分自身が「相手（第三者）へお伝えします」と宣言する際に用いる正しい謙譲表現です。

• 相手に依頼するとき：× お申し伝えください → ○ お伝えいただけますでしょうか（尊敬表現＋依頼）
• 自分が引き受けるとき：○ 課長の○○に申し伝えます（謙譲表現）

発話の主語が「相手」なのか「自分」なのかを瞬時に見極めることが、敬語トラブルを未然に防ぐ基礎体力となります。

場面別に使い分ける！失礼にならない「よろしくお伝えくださいの言い換え」術

目上の相手に伝言を託したい場面では、相手の負担を考慮しつつ依頼のトーンを和らげる言い換えが必要です。ビジネスシーンで重宝する代表的なバリエーションを把握しておきましょう。

1. 最も汎用性が高い「お伝えいただけますと幸いです」

ビジネスメールで抜群の使いやすさを誇るのが「お伝えいただけますと幸いです」です。相手の行動を指示するのではなく、「そうしていただけたら自分が嬉しい」という希望の形をとるため、角が立ちません。「恐れ入りますが」や「お手数をおかけいたしますが」といったクッション言葉を添えることで、より洗練された印象を与えます。

2. 誠意と敬意を強める「よろしくお伝え願います」

「よろしくお伝え願います」は、直接的な「ください」を避け、謙虚に願い出る形にした表現です。口頭での挨拶や、ある程度気心の知れた取引先の上位者に対しても、柔らかいニュアンスを残しながら敬意を伝えられます。

3. 特別な配慮を示す「くれぐれもよろしくお伝えください」

感謝の度合いが深い場合や、健康を気遣う文脈では「くれぐれもよろしくお伝えください」が効果的です。「くれぐれも」という強調語を添えることで、形式的な社交辞令ではなく、心の底から気にかけている熱量が相手に届きます。ただし、語気が強まる側面もあるため、関係値が浅い相手や極めて厳格な上位者に対しては「くれぐれもよろしくお伝えいただけますようお願い申し上げます」と末尾まで丁寧に整える配慮が欠かせません。

【社内と社外の使い分け】ビジネスメールの伝言マナーで押さえるべき基本原則

伝言を託す相手が「社内」か「社外」かによって、守るべきビジネスメールの伝言マナーはガラリと変化します。特に注意したいのが、誰に敬称をつけ、誰を呼び捨てにするかという内外の境界線です。

取引先の担当者に「その上司」への伝言を頼む場合、相手社内の人物であっても自分にとっては社外の人間となるため、敬称を省いてはいけません。「貴社部長の○○様にも、何卒よろしくお伝えいただけますと幸いです」とするのが鉄則です。

反対に、自社の上司や同僚を介して他社へ挨拶を伝えるよう頼む場合は、身内に対する指示となるため「課長、恐れ入りますがA社の○○様へよろしくお伝え願えますでしょうか」といった社内向けの丁寧な依頼表現を用います。

そのまま使える！相手に好印象を与える失礼にならないメール例文

日々の実務ですぐに活用できる、失礼にならないメール例文を場面別に紹介します。文脈に応じて適宜アレンジしてご活用ください。

パターン1：商談後、同席できなかった相手の上司へ挨拶を託す場合

「本日はご多生の中、貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。
本日の打ち合わせ内容につきましては、来週火曜日までに修正案をお送りいたします。
なお、本日はご不在とお伺いいたしました部長の○○様にも、どうぞよろしくお伝えいただけますと幸いです。」

パターン2：異動や退職の挨拶で、関わりのあった部署全体へ配慮を示す場合

「本来であれば直接伺ってご挨拶申し上げるべきところ、メールでのご連絡となりましたことをご容赦ください。
在任中は○○様をはじめ、貴社プロジェクトチームの皆様には温かいご指導を賜り、心より御礼申し上げます。
ご多忙中誠に恐縮ではございますが、皆様方にも何卒よろしくお伝え願えますでしょうか。」

パターン3：お世話になった相手の体調を気遣いつつ伝言を添える場合

「先日の展示会では、大変有益なお話を伺うことができ深く感謝しております。
その後、体調を崩されたとお聞きいたしました○○様には、くれぐれもよろしくお伝えいただけますと幸いです。どうぞご無理をなさらず、ご静養くださいますようお祈り申し上げます。」

言われたらどう返す？「よろしくお伝えくださいの返信方法」とスマートな対応

相手から「○○様にもよろしくお伝えください」と声をかけられたり、メールに記されていたりした場合、どのようにリアクションするのが適切でしょうか。社交辞令と軽く流さず、スマートな「よろしくお伝えくださいの返信方法」を身につけておくことで、ビジネスパーソンとしての一貫した誠実さをアピールできます。

基本の返信フレーズは「かしこまりました。○○に申し伝えます」です。相手から指定された人物が自分の身内（上司や同僚）であれば、呼び捨てにして謙譲語「申し伝える」を用いるのが必須マナーです。「○○様にお伝えします」と答えてしまうと、身内に敬称をつけて他人に話す誤用となるため注意してください。

メールで返信する際には、以下のように文頭や結びの直前へ自然に組み込みます。

「○○様へのお心遣い、誠に恐縮に存じます。確かに申し伝えます。
本人もきっと喜ぶことと存じます。温かいお言葉を賜り、深く感謝申し上げます。」

伝言を引き受けた以上、実際に社内チャットや対面で「本日、A社の○○様からよろしくとのことでした」と一言共有しておくことが、社内外の信頼の輪を広げる秘訣です。

【よろしくお伝えください】に関するよくある質問（FAQ）

Q1：取引先の担当者から「社長の○○様によろしくお伝えください」と言われました。どう返答すべきですか？
A1：「かしこまりました。代表の○○に申し伝えます」と返答するのが最も自然です。社外の相手に対して自社の社長を言及する際は、「社長の○○様」ではなく、役職名＋名字（または名字のみ）で呼び、謙譲語の「申し伝えます」を組み合わせます。

Q2：「よろしくお伝え願います」は目上の人に対して使っても問題ありませんか？
A2：文法的には敬語として成り立っていますが、「願います」という表現自体がやや直接的な響きを残すため、非常に目上の役員や重要な顧客に対しては避けたほうが無難です。その場合は「お伝えいただけますと幸いです」や「お伝えいただけますようお願い申し上げます」と、よりへりくだった依頼表現を選ぶと間違いありません。

Q3：伝言を頼まれた人物がすでに退職していたり、休職中の場合はどう対応すべきですか？
A3：その場で事実を簡潔に伝えつつ、気遣いに対する感謝を述べます。例えば「お心遣いありがとうございます。あいにく○○は先月末をもちまして退職いたしました。いただいた温かいお気持ちは、現担当の私より責任を持ってお預かりいたします」といった丁寧な案内が好印象に繋がります。

まとめ：相手に寄り添う言葉選びがビジネスの成否を分ける

挨拶の末尾に添える「よろしくお伝えください」というワンフレーズ。何気ない定番文句だからこそ、その場の関係性や相手の役職、社内外の立場に合わせた細やかな言葉のチューニングが、あなたのプロフェッショナルとしての解像度を雄弁に物語ります。

定型句を漫然と打ち込むのではなく、「相手に伝達の負荷を強いていないか」「適切な敬語体系を選択できているか」を立ち止まって見直す姿勢こそが、無用な誤解を排除し、強固なパートナーシップを築き上げる確かな礎となります。 （出典: よろしく お伝え ください（Yahoo!ニュース））